Vikariat: Operations Manager – Dr.Dropin Spesialist (1 år m/ mulighet for forlengelse)

Avdeling: Hovedkontor (HQ) / Spesialist

Sted: Oslo (Kontorbasert, reising må påberegnes)

Varighet: 1-års svangerskapsvikariat (med mulighet for forlengelse)

Tiltredelse: Snarest

Er du en strategisk og operasjonell problemløser som brenner for drift, mennesker og vekst?

Dr.Dropin Spesialist søker en sulten og engasjert Operations Manager i et 1-års svangerskapsvikariat, med mulighet for forlengelse. Du vil ta ansvaret for daglig drift, systemer, kvalitet og personell i vår raskt voksende spesialistavdeling. Vi ser etter deg som trigges av å bygge fundamentet for fremtidens spesialisthelsetjeneste, og som trives best når du kan kombinere strukturert prosessarbeid med praktisk og operativ gjennomføring.

Om oss

Dr.Dropin har som visjon å utvikle fremtidens helsetjenester. Siden oppstarten i 2017 har vi oppnådd rask vekst, tatt en ledende posisjon innen digi-fysiske helsetjenester, og etablert over 35 klinikker i Norge og utlandet.

Vi utfordrer det tradisjonelle helsevesenet ved å bevise at det er mulig å skape teknologidrevne løsninger som forener høy faglig kvalitet med fantastiske pasientopplevelser. I spesialistavdelingen bygger vi nå fundamentet for neste fase av vår vekstreise, og vi trenger en operativ motor for å lykkes.

Om rollen

Som Operations Manager i Dr.Dropin Spesialist får du en nøkkelrolle i skjæringspunktet mellom strategi, drift, fag og relasjonsledelse. Ditt mandat er å rigge avdelingen for skalering, samtidig som du sikrer at den daglige driften ved våre spesialistklinikker fungerer optimalt for både pasienter, leger og støttepersonell. Da stillingen krever tett oppfølging av klinikkene, er rollen basert ved vårt hovedkontor i Oslo, og noe reising må påberegnes til byene der Dr.Dropin har sine klinikker.

Dine viktigste ansvarsområder:

• Daglig drift og skalerbare prosesser: Ansvar for utstyr, klinikkfasiliteter, vaktplanlegging, innkjøps- og lagerrutiner samt tekniske systemer. Du bygger robuste prosesser som tåler kraftig vekst.

• Oppfølging av helsepersonell og kultur: Fungere som bindeleddet mellom administrasjonen, spesialistene og støttepersonell. Du har personalansvar for sykepleiere/støttepersonell og sørger for at spesialistene våre har de beste forutsetningene for å gjøre jobben sin.

• Onboarding og videreutvikling: Hovedansvar for sømløs onboarding av nye spesialister og medarbeidere, samt koordinering av faglige og sosiale sammenkomster.

• Prosess- og systemforbedring: Være superbruker i våre tekniske systemer, identifisere flaskehalser og implementere teknologidrevne løsninger som øker effektiviteten uten at det går på bekostning av kvalitet.

• Pasientopplevelse og support: I samarbeid med Dr.Dropin support sikre at henvendelser og pasientopplevelser holder topp kvalitet, samt strukturere innsikt som driver kontinuerlig forbedringsarbeid.

• Ekspansjon og oppfølging av lokasjoner: Bistå med driftsrelaterte oppgaver ved etablering, lansering og oppfølging av nye spesialisttilbud og klinikker i ulike byer.

Hvem er du?

Vi ser etter en «hands-on» profil med stor arbeidskapasitet og gjennomføringsevne. Du venter ikke på instrukser, men ser hva som må gjøres, tar eierskap til resultatet og strekker deg langt for å yte den beste servicen.

• Strukturert og analytisk: Du trives med komplekse problemstillinger, skaper orden i kaos og bruker data for å ta gode avgjørelser.

• Løsningsorientert og reiseklar: Du ser muligheter der andre ser utfordringer, og du er fleksibel og trives med å besøke våre ulike klinikker og byer ved behov.

• Sterk relasjonsbygger: Du besitter gode kommunikasjonsferdigheter, har gode «people skills» og brenner for å skape et godt arbeidsmiljø.

• Sulten på ansvar: Du har stor gjennomføringsvilje og ønsker å eie en kritisk del av driften i et selskap i sterk vekst.

Kvalifikasjoner

• Utdanning: Høyere utdanning på bachelor- eller masternivå (f.eks. innen økonomi, ledelse, ingeniørfag, organisasjonsfag e.l. Vi er åpne for ulike retninger så lenge du har det rette analytiske hodet).

• Erfaring: Minimum 1–2 års erfaring fra operativ drift, prosjektledelse eller konsulentvirksomhet i et miljø med høyt tempo.

• Personalledelse: Erfaring med personalledelse, medarbeideroppfølging og relasjonsbygging er et ønske/en fordel.

• Metodikk & systemforståelse: Du brenner for gode rutiner, har struktur i arbeidet ditt og trigges av å bygge skalerbare systemer for vekst.

• Språk & reising: Flytende norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig. Du må trives med reiseaktivitet mellom klinikkene.

• Metodikk, systemforståelse og operativ drive veier tyngst.

Vi tilbyr

• En unik vekstmulighet: Muligheten til å ta et tydelig eierskap til driftssøylen i et av Norges mest spennende scale-ups.

• Autonomi og variasjon: En variert hverdag med stor frihet, korte beslutningsveier, reising og spennende læringsmuligheter hver dag.

• Fantastisk miljø: Et ungt, ambisiøst og inkluderende arbeidsmiljø med hyppige sosiale events og arrangementer.

• Kompensasjon: Konkurransedyktige betingelser.

Søknadsinformasjon

Ansettelsesform: 1-års svangerskapsvikariat (med mulighet for forlengelse)

Reising: Reiseaktivitet til byene der Dr.Dropin har klinikker må påberegnes

Søknadsfrist: Snarest – vi vurderer kandidater fortløpende

Søknad: Send inn din CV og en kort søknad via vår karriereside.