Dr.Dropin søker et strukturert hode med teft for gode pasientopplevelser

Er du opptatt av å skape gode pasientreiser og drive effektive prosesser? Vi søker nå en som er engasjert og strukturert inn i rollen som Partnerkoordinator i Dr.Dropins raskt voksende spesialistavdeling.

Om oss:

Dr.Dropin Gruppen har som visjon å utvikle fremtidens helsetjenester. Siden oppstarten i 2017 har vi oppnådd rask vekst, tatt en ledende posisjon innen digi-fysiske helsetjenester, og etablert ~35 klinikker over hele landet, samt 4 klinikker i utlandet.

Vi har utfordret det tradisjonelle ved å bevise at det er mulig å skape teknologidrevne løsninger som forener høy faglig kvalitet med fantastiske pasientopplevelser. I spesialist-avdelingen bygger vi nå fundamentet for neste fase av vår vekstreise, og vi trenger flere om bord for å lykkes.

Om rollen:

Som Partnerkoordinator får du en sentral rolle i oppfølging av våre avtaler og pasienter innen spesialisthelsetjenester – både innen forsikring og det offentlige. Dette er rollen for deg som trives med ansvar, er strukturert, liker å utvikle nye rutiner og som ønsker å påvirke hvordan fremtidens helsetjenester leveres.

Du får også mulighet til å binde sammen det administrative og det kliniske, da stillingen også åpner for å assistere spesialister i klinikk. 

Du vil rapportere direkte til Chief Commercial Officer i Dr.Dropin Legetjenester. 

Dine viktigste ansvarsområder:

• Oppfølging av pasienter: Sikre sømløse pasientreiser og oppfølging av pasienter som kommer fra våre partnere (forsikring eller offentlig) på mail og telefon.

• Partneroppfølging: Sikre at våre partnere følges opp i tråd med våre avtaler, enten direkte eller via kolleger.

• Prosessutvikling: Bidra med å utvikle og vedlikeholde effektive interne rutiner for håndtering av partnere og tilhørende pasienter.

• Tjenesteutvikling: Bidra med å utvikle nye og etterspurte tjenester skreddersydd for våre partnere og tilhørende pasienter.

• Rapportering: Bistå med kvartalsvis rapportering til våre partnere. 

• Klinisk arbeid: Utøve sykepleiefaglige oppgaver i klinikk som en del av det tverrfaglige teamet.

• Relasjonsbygging: Du vil fungere som bindeledd ut mot legene våre for å sikre at de kliniske rutinene samsvarer med avtalekrav. I tillegg vil det være mulighet for å utvikle seg innen relasjonsbygging og representere Dr.Dropin i møter med avtalepartnere sammen med CCO og andre i teamet.

Hvem er du?

• Du har bakgrunn innen helse (fortrinnsvis autorisert sykepleier) og gjerne erfaring fra salg/kundebehandling.

• Du har stor arbeidskapasitet og er strukturert.

• Du er selvgående og trives med å prøve nye ting.

• Du har et kommersielt hode og forstår betydningen av gode kundeopplevelser.

• Du kommuniserer tydelig og profesjonelt, både med pasienter og samarbeidspartnere.

Hvorfor jobbe i Dr.Dropin?

I Dr.Dropin jobber vi for å gjøre helsetjenester mer tilgjengelige for alle. Hos oss møter du et ungt, innovativt og uformelt arbeidsmiljø med mye moro og korte beslutningsveier. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og muligheten til å være med på en spennende vekstreise i et av Norges mest spennende scale-ups. Vi sitter i nye og lyse lokaler sentralt på Majorstuen i Oslo.

Bli med på reisen – vi gleder oss til å høre fra deg! 

Stillingstype: Vikariat med mulighet for fast ansettelse

Stillingsprosent: 100%

Arbeidssted: Sørkedalsveien 8A, Oslo